Proyecciones no se ha detenido
Los días previos a la cuarentena obligatoria para nosotros fueron una maratón. Trabajamos incansablemente para adaptar nuestros hogares ante la situación. Generamos espacios de trabajo en ellos que nos permitieran continuar dando el mejor servicio. Para ello, nuestro principal aliado y partner fue Zoom Video Communications, proveedor de tecnología de comunicaciones de vídeo.
Zoom está teniendo mucho éxito alrededor del mundo en este tiempo de pandemia. ¿Por qué? Permite realizar meetings entre varias personas. Charlas personalizadas cara a cara, con una efectividad absoluta, acortando las distancias entre los participantes. También cuenta con la posibilidad de realizar Webiners, y eventos por Streaming. Es especialmente efectiva en el área de educación ya que cuenta con la posibilidad de generar aulas virtuales, permitiendo a los alumnos tomar sus clases a distancia.
En cuanto al área de medicina, médicos, especialistas y otros profesionales de la salud utilizan Zoom para diagnosticar y tratar a sus pacientes de forma remota. Se usa tanto para entretenimiento como para trabajar a distancia. Así ocurren desde cumpleaños hasta casamientos, donde pueden asistir docenas de personas de forma remota o virtual.
Esta plataforma de videoconferencia se caracteriza por su flexibilidad y facilidad a la hora de utilizarla. Todos pueden alcanzar una comunicación de calidad rápidamente.
Medidas de Proyecciones Digitales
En cuanto a Proyecciones, nuestros servicios se extienden también a los periféricos. Empresas como Crestron, Jabra, Logitech, Poly, etc. trabajan codo a codo con nosotros, brindando la tecnología que permite a las telecomunicaciones ser realistas y fáciles de utilizar.
Como todos, tuvimos que re adaptarnos a esta situación, dejando a disposición de los usuarios servicios especiales para colaborar ante la crisis sanitaria:
1 – Reforzamos nuestro plantel de asesores para que puedan realizar consultas en forma inmediata y gratuita con cualquier plataforma de comunicación de vídeo que utilicen.
2 – Reestructuramos nuestros servicios administrativos para facilitar la adquisición e implementación inmediata de soluciones de vídeo.
3 – Establecimos importantes medidas de prevención e higiene para nuestro personal técnico con el fin de que puedan asistir en forma presencial brindando servicios de instalación seguros para los que los necesiten.
4 – Extendemos nuestro horario de atención para que puedan contar con un asesor todos los días de la semana de 8 a 21 hs.
5 – Aumentamos nuestra capacidad de brindar servicios de streaming para aquellos usuarios que no cuenten con la posibilidad de adquirir una solución de vídeo y necesiten utilizarla esporádicamente.
6 – Generamos cursos presenciales por vídeo conferencia. Ayudamos a los que recién empiezan a utilizar la herramienta a adquirir habilidades en la comunicación por vídeo.
Nuestro foco está puesto en aportar nuestro “granito de arena” para facilitar la comunicación entre las personas.
